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AS 수리 접수

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상품명 AS 수리 접수
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    주얼리 취급 주의사항

    사이즈

    - 측정 방법과 위치에 따라 사이즈(mm)에 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
    - 위해 확대 이미지가 많으니, 상품 구매 전 정확한 실측을 부탁드립니다.
    - 반지의 경우, 넓이와 두께는 호수에 따라 달라질 수 있으니 이로 인한 교환 또는 반품이 어렵습니다.

    색상

    - 모니터의 해상도에 따라 제품의 명도와 색상 차이가 있을 수 있습니다.

    보관 방법

    - 주얼리는 충격, 화장품, 향수 및 습기에 취약하여 제품이 손상되거나 변색될 수 있습니다.
    - 이물질 제거 후 지퍼백에 밀봉 보관하여 제품의 손상을 최소화 부탁드립니다.

    소재

    - 금의 특성상 연성이 있어 휘어질 수 있습니다. 가늘고 얇은 제품들은 유의해서 착용 부탁드립니다.

    천연석

    -천연석 특성상 크기, 색상, 광택 등이 모두 다르며 내포물이 있을 수 있습니다.

    상품 정보 제공

    소재 및 순도

    - 14K(순금 함량 58.5%), 18K(순금 함량 75.0%), 10K(순금 함량 41.6%) 라라펠은 지식 경제부 기술 표준원 귀금속 제품 KS 표준 함량을 준수합니다.

    중량 / 치수

    - 해당 상세페이지 참조
    - 모든 상품의 상세페이지 고시중량은 기준사이즈(목걸이 42Cm, 남성반지 17호, 여성반지 12호) 기준이며, 그외 사이즈의 경우 고시된 중량과 차이가 있을수 있습니다.
     (기준 사이즈보다 작을 경우 고시중량보다 적을 수 있으며, 기준 사이즈보다 클 경우 고시중량보다 더 클 수 있습니다)
    - 핸드메이드 쥬얼리의 특성상 모든 상품의 상세페이지 고시치수와 규격은 ±10% 오차 범위가 발생할 수 있습니다.

    제조자/제조국

    - 라라펠 / 대한민국

    착용 시 주의사항

    - 주얼리는 화장품, 땀 습기, 향수, 지문 등에 약하므로 주의하셔야 합니다.

    귀금속, 보석류 등급

    -라라펠 KS 표준을 준수하며 보석류는 감별서를 보증서에 기록합니다.

    보증서 제공 여부

    -라라펠 품질 보증서 및 검수표 제공

    품질 보증 기준

    -제품 이상 시 공정거래 위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기준에 의거 보상합니다.

    A/S 책임자 및 전화번호

    -골드스미스인터내셔널 02)2039-9933

    배송정보

    배송 방법 : 택배
    배송 지역 : 전국지역
    배송 비용 : 무료
    배송 기간 : 3일 ~ 7일
    배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

    교환 및 반품정보

    교환 및 반품이 가능한 경우

    - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 쥬얼리의 경우 포장을
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    - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게
      이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3일이내, 그사실을 알게 된 날로부터 7일이내 요청시.
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